产品运营往往是紧紧围绕三个目标: 产品,用户,渠道。

成功的运营能够挖掘用户的特点和需求。

  1. 产品运营具体工作有哪些?
  2. 运营策划: 主要是以数据为依据的产品运营方案策划,这块是重点。
  3. BD : 运营会接触到不同的渠道的转化效率,因此相对的需要和渠道商打交道或者公司内部的销售人员接触,这块实际也会涉及到一定的沟通协调公关的工作。
  4. 媒介: 这里又包括文案的撰写,话题策划,软文发布等。
  5. 活动营销: 结合产品推广和品牌宣传,策划活动营销方案并有力执行,促使达到提高产品和品牌知名度的目的,以及用户的调研奖励等。
  6. 数据分析: 数据决定运营的执行。
  7. 市场监控: 主要是战略层面,包括行业市场的监控以及竞争对手的监控。

产品运营有极为明确的目标。

  1. 营收:运营要找到商业模式,或者为现有的产品扩大营收。
  2. 扩大用户群:让更多人知道,产品将更成功。
  3. 用户活跃度:沉默的用户是没有多少商业价值的,只有活跃方能带来价值。
  4. 好的产品是运营出来的。第一,它能在一个点上打动用户。第二, 它一定是靠持续改进,持续运营的东西。互联网本质就是服务,用户的需求不断在变,你就得随时调整。

目标决定数据取样,找到关键值并努力执行。

  1. 看数据,分析数据,找到需要及时调整的数据。进行后续执行工作。
  2. 首先是要有数据,其次是准确性,然后数据要有连贯性。再者,一切数据要有对比才能产生价值。最后得到结论。
  3. 同时,关键数值是重要一环,可以省力高效;但真正每天围绕这个数值不断地努力执行下去才会有真正的提高。
  4. 产品运营不要寄予希望最后一击命中用户需求,而重点应该稳定有效地一步步接触,引导,尝试,认知,渗透,熟悉 的过程。

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