法则一: 从众心理
1,比如淘宝。用户购物时候往往会参考别人的购物体验,当某件东西很畅销,人们会本能地把它当作一个正确有效的选择。
- 借助销售排行榜将一个品牌与最畅销的品牌联系在一起。
- 可在社交平台分享消费者生动感人的购买经历获得其他用户的认同感。
- 通过巧妙的方式让消费者心甘情愿地宣传产品的各种优势。
利用技术手段,通过社会化推荐系统,对相似消费群体的挖掘并推荐他们可能喜好的商品。
法则二:影响力
利用明星或者权威人士进行产品推荐。
- 向名人推出试用活动,并鼓励他们在 社交媒体发布。
法则三:稀缺原则
- 进行限量体验,限量机会,限量提供,限量版本等基于稀缺性的促销活动。
- 推出只针对社交媒体的促销计划。
法则四:喜好原则
- 充分利用购物者的社交圈进行产品推荐,例如微博群组或QQ群。
- 利用社会化媒体平台关注,分享并传播一些目标消费者喜欢的信息。新闻或科普知识。
- 经常与活跃粉丝互动以获得他们的好感,这样更容易树立产品品牌形象。
法则五:一致性原则
- 定期开展免费试用,线上的免费体验等。
- 设计与品牌相关的小游戏在社交平台推广。
- 保留消费者各种购物信息,并提供良好的服务,使消费者形成依赖。
法则六:互惠原则
- 经常在节日与消费者互动,赠送消费者免费的试用装,产品宣传,杂志等。
- 电商可以透过社会心理层面利用社会化媒体平台塑造品牌。